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常见问题


广州田野风园林绿化有限公司 / 2011-06-01

问贵公司发货一般需要多久?
您好,我公司在您确认要购买产品时,会根据您需要的产品数量确定发货时间,一般是三天之内发货。我们将确保以最快的速度,将您需要的产品安全的送到您的手中。



请问贵公司的售后是如何保障的?
您好!如果您已经决定购买我公司的产品,我们将和您签订一份合约,在合约中,我们将和您商定有关售后的各项条件,一般我们是在一定的时间内提供“三包”服务的,“三包”期限,我们将视您的产品类型和数量而定。



贵公司送货渠道是哪些?
您好!我公司送货渠道有快递和货运,也可以上门自提,我们将视您订货的多少,以及产品类型确定,您也可以致电4006-141-388询问相关的产品及其送货渠道。

 


请问你们公司所说的提供技术支持是哪些技术?
您好!我公司提供专业的牧草种植、畜牧养殖、等专业技术。

 

你们网站上那里说点击可以获得免费种子,我点击了怎么没有的?
您好!我们那里所说的免费种子是要成为我们的会员才可以领取的,如果你不是会员你可以在我们网站上注册。注册成为我们公司的会员后就可以获得相关的免费种子了。

 

 

能够货到付款吗? 
您好!我们田野风公司产品目前在全国近1000个城市开通了网购配送服务,目前能够货到付款的地区仅限广东珠三角等地区,详细的可货到付款城市配送范围请电话咨询,      咨询热线:020-29147601 .

 

订购成功后多长时间送达? 
您好!我们一般来说下单之后24小时内发货,除重大节假日外,一般省内1-2天可送达,省外3-5天左右,偏远地区5-7天左右可以送达到您的手中,根据城市不同略有区别。

 

请问如果我们订购成功后要多长时间才能送达? 
您好!由于田野风公司产品单价不含税,如您需要发票,可以申明需开发票,开具发票需增加相应的税点。

 

你们公司能否送货上门? 
您好!我们公司规定广州市区内达到一定数量可以免费送货上门,市外送货需加收相应的运费。

 

你们公司所说的单价是否包含运费在内的?
您好!我们田野风公司所有的产品均不含运费,您可以告知我们您的收货详细地址,我们会以运费最便宜的快递或物流公司给您送货上门。

 

请问贵公司网站上面的产品价格,是以什么为计价单位的??
您好!我们公司网站上的产品价格是以千克为计价单位的。

 

请问贵公司提供的种子发芽率是百份之几呢?
您好!这要看每个品种的发芽率都不同,一般都是在80%~98%之间。

 

一年生黑麦草和多年生黑麦草看起来怎么一样的?

您好!其实是不一样的他们生长习性相近但植物经历生长、繁殖后在一年内凋亡的为一年生植物,多年后(即一年以上)才凋亡的称为多年生植物。黑麦草是植物名。
区别就是他们的生存的时间长短不一样。他们的外形很相近。

 

 

 

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